Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 février 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment Logue GmbH, exploitant la marque Gentle Skin Beauty Bar (« nous », « notre », « nos »), collecte, utilise et partage des données personnelles lorsque vous visitez notre site, utilisez nos services ou effectuez un achat.

Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify Inc. Shopify fournit la plateforme e-commerce qui nous permet de vous proposer nos produits et services.

En cas de contradiction entre nos Conditions générales et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos données personnelles.

1. Quelles données personnelles traitons-nous ?

Selon la manière dont vous utilisez nos services, nous pouvons traiter notamment les catégories de données suivantes :

Données de contact (nom, adresse de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone)
Données de paiement et de transaction
Informations de compte (p. ex. compte client, préférences)
Communications (p. ex. demandes au support client)
Données relatives à l’appareil et à l’utilisation (adresse IP, navigateur, horaires d’accès)

2. Sources des données personnelles

Directement auprès de vous (p. ex. lors d’une commande ou d’une prise de contact)
Automatiquement via l’utilisation du site (cookies, fichiers journaux)
Auprès de prestataires (p. ex. prestataires de paiement, partenaires de livraison)

3. Finalités du traitement

Traitement des commandes et paiements
Fourniture et amélioration de nos services
Communication et support client
Marketing et publicité (dans la mesure légalement autorisée)
Sécurité et prévention de la fraude
Respect des obligations légales

4. Partage des données personnelles

Nous ne partageons des données personnelles que lorsque cela est nécessaire à l’exécution du contrat, au respect d’obligations légales, ou lorsque vous avez donné votre consentement.

Les destinataires peuvent notamment inclure Shopify, des prestataires de paiement, des partenaires de livraison, des prestataires IT ainsi que des prestataires marketing/analytique.

5. Shopify

Shopify peut traiter des données personnelles en tant que responsable indépendant dans certains cas. Pour en savoir plus, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Shopify.

6. Sites web de tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques de confidentialité.

7. Données des enfants

Nos services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants.

8. Sécurité et conservation

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées. Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites ci-dessus et conformément aux obligations légales applicables.

9. Vos droits

Selon le droit applicable, vous pouvez disposer notamment des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification des données inexactes
Droit à l’effacement de vos données
Droit à la limitation du traitement ou d’opposition
Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées ci-dessous.

10. Transferts internationaux

Les données personnelles peuvent être traitées en dehors de la Suisse ou de l’EEE. Le cas échéant, nous nous appuyons sur des garanties légales reconnues pour de tels transferts.