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Politique d’expédition

Frais de port et délais de livraison

informations générales

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Livraison gratuite

La livraison standard gratuite est disponible pour toutes les commandes d'une valeur minimale de commande de 99,00 SFr. Disponible en Allemagne et en Suisse et est automatiquement valable à la caisse pour toute la gamme. Les partenaires de coopération en sont exclus.

Frais de port et délais de livraison

pays de livraison

Expédition

Heure de livraison

Allemagne

12,90 € DPD/DHL

5-7 jours ouvrables

Suisse

CHF 7.90 DPD/DHL

1-3 jours ouvrables

surtaxe marchandises volumineuses

Dans le cas d'articles avec un supplément marchandises volumineuses, il convient de noter que des frais de traitement supplémentaires sont encourus pour l'expédition en raison du volume et/ou du poids. Pour cette raison, nous facturons un supplément pour marchandises volumineuses (s'applique uniquement aux livraisons à l'étranger) de 20 CHF sur les frais d'expédition.Ce supplément est facturé une fois par position d'article, quelle que soit la quantité de l'article commandé, et s'applique également à la livraison gratuite campagnes ou si la limite est dépassée valeur limite sans frais de port.

Conditions et restrictions de livraison

Les marchandises ne sont expédiées que les jours ouvrables. Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés en Allemagne. Nous ne pouvons pas livrer aux stations d'emballage et aux boîtes postales.